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【推進數字重慶建設 打造中國西部數谷】長壽:數字化為基層治理賦能

日期:2024-04-11

前不久,菩提街道工作人員在對一體化治理平臺上報處置的網格事件和“民呼我為”群眾反映事項進行分析研判時發現,今年2月以來,群眾高頻反映城區占道經營問題。

隨即,菩提街道協同區城市管理局開展市容秩序整治專項行動,累計整治東方水岸商業廣場、同元臨時市場、碧桂園3號門等區域3處,發放限期整改通知32份,暫扣文書11份,治理效果得到群眾一致好評。

依托數據流打通決策流、執行流、業務流。在數字重慶建設中,菩提街道結合“141”基層治理體系改革,依托“民呼我為”應用線上分撥流轉,對高頻事項、難點棘手問題建立事件分流“三色”預警機制,明確綠色微事網格辦、黃色小事村居辦、紅色大事街道辦,實現“微事不出網格,小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交”,累計辦理各類事項13352件,滿意率100%。

菩提街道是我區數字重慶建設的一個縮影。去年4月,數字重慶建設大會吹響“沖鋒號”以來,我區圍繞數字重慶建設“1361”整體框架布局,擼起袖子加油干,以數字化全面提升黨政機關整體智治能力、高質量發展能力及服務美好生活能力,基本形成“三級貫通、一屏統攬、一鍵調度、一辦到底、預警預判、松綁減負”6個標志性重點能力。黨建統領基層治理和一體化治理智治平臺工作成效并列全市第一。

近日,重慶一三醫藥科技有限公司負責人蔣先生需要辦理企業注銷,他將相關資料提供給“鄰聚里·網格翼站”的網格員戚霞,通過“渝快辦”里面的企業注銷功能很快得到受理。蔣先生告訴記者,以前辦理這種業務需要跑多個部門,耗費近兩個月時間才能辦結,現在有了數字化的網格驛站,辦事方便又快捷。

網格是基層治理的細胞。我區劃分網格1111個、微網格3763個,配備社區專職網格員753人,公開招錄網格員439人,整合水電氣訊各類力量10332人,網格員隊伍建設實現專職專業、實戰運轉。同時,通過每日巡查、晾曬排名等方式,推動網格員每日走訪重點人群,定期巡查重點場所,動態掌握情況,及時化解風險隱患。全面推廣使用“網格卡”,打造網格驛站93個,建立區級領導聯系社區、鎮街領導班子成員聯系網格制度,推動網格問題快速有效解決。

同時,我區全面部署運行一體化治理智治平臺加強數據歸集,積極對接市級專班,依托IRS推動人房地物、水電氣、經濟生態等數據資源下沉168.24萬條。指導鎮街歸集“四板塊”數據,推動網格員動態核實更新“一標三實”數據25.57萬條。完善事件流轉辦理機制,實行三色分流等措施,提升平臺實戰實效。充分利用平臺及時感知、快速反應、多跨調度、跟蹤閉環等優勢,推動各鎮街累計下派任務80.76萬條、上報事件6.94萬件,任務完成率和事件辦結率均超過99.8%。

數字重慶建設的基礎,是實現數據歸集賦能,在確保安全前提下促進數據要素自由流通,實現最大數據共享。我區于去年12月1日開始探索兩級貫通,目前有7個應用實現貫通,分別為民呼我為、情指行·全民反詐、三情聯動、八張問題清單、突發事件直報快響、危巖地災風險管控系統、渣土車監管一件事。試運行以來,鎮街通過平臺累計上報事件172個,主要聚焦在證件辦理、生產生活服務、社會保障與救助等方面。在場景應用方面,謀劃構建“一件事”場景25個,殘疾人入戶訪視一件事進入全市一本賬。全面上線長壽村社賽馬比拼應用,建立“五力雙評”綜合評估體系,實現對村(社區)干部管理考核的可量化、可視化。此外,我區積極承接市級成熟應用集成落地,做好“一表通”應用組件試點,出臺規范操作使用指南和運行管理辦法,建立常態調度、定期交流等級機制,推動上線38個臺賬,錄入數據9.8萬條,并投入實際運行。

據了解,下一步,我區將堅持以下貫上,配合區城運中心做實兩級貫通。有序擴大鎮街實景地圖覆蓋范圍,增強“看圖作戰”能力。力爭全年有60%以上的核心業務上平臺跑道,增強體系平臺集成效應。同時,大力加強網格員隊伍建設。深化黨建統領網格治理專項行動,持續調整優化網格設置,配齊訓好網格力量,加強網格員職業體系建設,健全網格作用發揮、網格員管理“全鏈條”機制,進一步發揮好網格員前哨探頭作用,推動黨建統領基層智治規范化長效化,加快形成一批具有長壽辨識度的最佳實踐。??記者 ?李秋晨 ?朱九天

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